+78122136998 кто звонил? (42 отзыва)

На днях звонила в Ростелеком САМА, т.к.являюсь абонентом. Хотела уточнить про новые тарифные планы и выгодный переход на них. Во время разговора возникли срочные обстоятельства, и я была вынуждена разговор прервать. Сказала, что перезвоню. Через пару дней позвонил этот номер, но взять не успела(1-2 гудка). Посмотрела в интернете-люди пишут, Ростелеком. Я сразу поняла, что действительно они. Могут звонить, как с питерских, так и с московских стационарных и мобильных телефонов. У них стоит переадресация и многоканальные номера, помимо основного-горячей линии колл-центра. Но прикол в том, что на дозвон ставят бот. И он будет звонить пока не успеешь взять. У меня так было, когда проводили работу на линии, бот звонил 2 секунды. Я вычислила, чтр это Рост-ком, позвонила, мне подтвердили причину(предупреждение о работах) и схему обзвона. Оставила заявку на отключение прозвона бота и все. В этот раз то же самое, только по тарифному плану. Звонит второй день, но взять трубку не получается. Позвонила на гор.линию, оставила заявку. К слову, важно!, операторы не владеют информацией о всем диапозоне их стационарных и мобильных номеров. Поэтому они просто не знают, их это номер или нет. 5 лет являюсь абонентом и про это узнала сразу. Так что чисто логически, понимаю, что это действительно Ростелеком. Надеюсь, заявка, как и в прошлый раз, отключит автопрозвон бота.

Начали рассказывать про некий новый тариф, при этом даже не зная моего имени, какая у меня скорость интернета и не осознавая, что мой тип доступа в интернет не предполагает под собой скорости 350 мбит/сек. Сомневаюсь, что это реально Ростелеком

Лююди!!!! Я писала пост довольно развернутый про Ростелеком! Да, это они, поверьте!!! Но не помогало ничего. Ни письменные жалобы, ни электронные. Номера они не знают, поэтому говорят, что номер не их!!!!! Даже блокировка не помогала. Он проскакивал, как отклоненный в списке. Помогло только одно. Я зашла в ВКонтакте на официальную страницу и под одним из последних постов написала среди прочих комментариев свой, гневный. Админы отвечают очень оперативно. От номера не открещиваются, перекидывают тебя в ЛС, там пишешь номер(свой), чтоб они исключили его с автодозвона(ведь это бот на автодозвоне и ничего с ним не сделаешь). И все!!! На след.день звонки прекратились! Может, есть и другие варианты(мало ли, кто в ВК не зарегестрирован), но я вышла из положения таким вот образом. Всем удачи!!!!