Комментарий №278817 к номеру +7 495 788-04-13 от Ю.А. Бабаев

Услугу информирования не заказывал. Мне позвонили в четверг,13.06.2019, с телефона +7495788041, представились партнерами Райффайзенбанка (я в нем обслуживаюсь с 2009 года и такой случай происходит впервые на моей истории обслуживания этим банком), у меня сначала спросили согласие на информированиие, получили мое согласие, и, после очень краткого, в несколько фраз, описания услуги страхования предложили буквально сразу по телефону заключить договор на стахование моим устным подтверждением согласия на эту услугу, без посещения офиса поскольку все мои контактные и паспортные данные у них есть. Я отказался, начались уговоры, отказ пришлось повторить, и я повторно предложил им направит мне официальную оферту. чтобы я мог подробно изучить условия услуги, сказал, что заключаю договор лично присутствуя и в присутвии представителя, ответственного за заключение договора, это пришлось повторить раза три. На следующий день 14.06.2019 10:42 с другого телефона я попытался дозвониться по +7495788041, но соединения не производилось, а были короткие сигналы. После этого я связался с представителями Райффайзенбанка по телефону, спросил ответственных за безопасность, сообщил ситуацию, уточнил, действительно ли
это телефон партнеров, меня спросили несколько раз, как назвались представители компании, но так как я это не записал и не был уверен в првильности услышанного наименования, о я мог только согласиться с созучностью одного из названных предсавителем банка компании-партенра, и, как я понял по реакции отвечающего на мой звонок, практика заключения договора с устного согласия считается нормальным явлением. Я поинтересовался, где и каким образом исключить для себя возможность заключения договора на любую новую услугу или изменения ранее заключенных условий без моего личного присутствия, и как обезопасить использование моих личных данных, имеющихся у банка и партнеров, но удовлетворительного ответа, который содержал бы адресат и порядок такого обращения, не получил.